150 lines
6.5 KiB
Markdown
150 lines
6.5 KiB
Markdown
# 3.6 Unified Workflow Management (การจัดการ Workflow)
|
|
|
|
---
|
|
|
|
title: 'Functional Requirements: Unified Workflow Management'
|
|
version: 1.8.1
|
|
status: updated
|
|
owner: Nattanin Peancharoen
|
|
last_updated: 2026-03-24
|
|
related:
|
|
|
|
- specs/01-requirements/01-01-objectives.md
|
|
- specs/01-requirements/01-03-modules/01-03-00-index.md
|
|
- specs/01-requirements/01-03-modules/01-03-02-correspondence.md
|
|
- specs/01-requirements/01-03-modules/01-03-03-rfa.md
|
|
- specs/01-requirements/01-03-modules/01-03-08-circulation-sheet.md
|
|
- specs/06-Decision-Records/ADR-001-unified-workflow-engine.md
|
|
- specs/01-requirements/01-02-business-rules/01-02-01-rbac-matrix.md
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.1. วัตถุประสงค์
|
|
|
|
Unified Workflow Engine คือ **Engine กลาง** สำหรับจัดการสถานะ (State) และการเปลี่ยนสถานะ (Transition) ของเอกสารทุกประเภทในระบบ ใช้ **JSON-based DSL** เก็บ Workflow Definition ไว้ใน Database ไม่ต้อง Deploy ใหม่เมื่อแก้ Workflow
|
|
|
|
ดูการตัดสินใจเลือก Architecture ได้ที่ `ADR-001-unified-workflow-engine.md`
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.2. โครงสร้างข้อมูล (Database Tables)
|
|
|
|
| Table | บทบาท |
|
|
|---|---|
|
|
| `workflow_definitions` | นิยาม Workflow (DSL + compiled) — versioned per `workflow_code` |
|
|
| `workflow_instances` | Instance ผูกกับเอกสาร — เก็บ `current_state` + `context` JSON |
|
|
| `workflow_histories` | Audit Trail: ทุก transition บันทึก from/to state, action, user, comment |
|
|
|
|
### workflow_instances.entity_type ที่รองรับ
|
|
|
|
| entity_type | Module |
|
|
|---|---|
|
|
| `rfa_revision` | RFA Revision |
|
|
| `correspondence_revision` | Correspondence Revision |
|
|
| `circulation` | Circulation Sheet |
|
|
|
|
### workflow_instances.status
|
|
|
|
| status | ความหมาย |
|
|
|---|---|
|
|
| `ACTIVE` | กำลังดำเนินการ |
|
|
| `COMPLETED` | เสร็จสมบูรณ์ (ถึง terminal state) |
|
|
| `CANCELLED` | ยกเลิกโดยผู้ใช้ |
|
|
| `TERMINATED` | ถูกยุติโดยระบบ |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.3. Workflow Definition (DSL)
|
|
|
|
Workflow Definition เก็บ 2 ฟอร์แมตใน DB:
|
|
- `dsl` — JSON ต้นฉบับที่ Admin กำหนด
|
|
- `compiled` — Execution Tree ที่ Engine Compile แล้ว (optimize สำหรับ runtime)
|
|
|
|
### DSL Structure (ตัวอย่าง)
|
|
|
|
```json
|
|
{
|
|
"workflow": "CORRESPONDENCE_ROUTING",
|
|
"version": 1,
|
|
"states": [
|
|
{
|
|
"name": "DRAFT",
|
|
"initial": true,
|
|
"on": {
|
|
"SUBMIT": {
|
|
"to": "SUBMITTED",
|
|
"require": { "role": ["Document Control", "Org Admin"] },
|
|
"condition": "context.hasRecipient === true",
|
|
"events": [{ "type": "notify", "target": "recipients" }]
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
{ "name": "SUBMITTED", "on": { "RETURN": { "to": "DRAFT" }, "CLOSE": { "to": "CLOSED" } } },
|
|
{ "name": "CLOSED", "terminal": true }
|
|
]
|
|
}
|
|
```
|
|
|
|
### DSL Elements
|
|
|
|
| Element | ความหมาย |
|
|
|---|---|
|
|
| `states[].initial` | State เริ่มต้นเมื่อสร้าง Instance |
|
|
| `states[].terminal` | State สุดท้าย — Instance จะ COMPLETED |
|
|
| `on.<ACTION>.to` | State ปลายทางหลัง transition |
|
|
| `on.<ACTION>.require.role` | Role ที่ต้องมีจึงจะ trigger action ได้ |
|
|
| `on.<ACTION>.condition` | JS Expression ประเมินจาก `context` JSON |
|
|
| `on.<ACTION>.events` | Events ที่ fire หลัง transition (notify, etc.) |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.4. Workflow Execution
|
|
|
|
1. **สร้าง Instance** — เมื่อเอกสารถูกสร้าง → `WorkflowEngineService.createInstance(workflowCode, entityType, entityId)`
|
|
2. **Transition** — `processTransition(instanceId, action, userId, comment)` → validate role + condition → update `current_state` → write `workflow_histories`
|
|
3. **Auto-Action** — เมื่อ condition ครบ (เช่น Review ครบทุกคน) Engine trigger transition อัตโนมัติ
|
|
4. **Terminal State** — `instance.status = COMPLETED` เมื่อถึง terminal state
|
|
|
|
### Versioning
|
|
|
|
- แก้ Workflow ได้โดยเพิ่ม `version` ใหม่ — In-progress instances ยังคงใช้ version เดิม
|
|
- `UNIQUE KEY (workflow_code, version)` — ป้องกัน version ซ้ำ
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.5. Flexibility
|
|
|
|
- **Sequential Approval:** Originator → Org1 → Org2 → Org3 → ส่งผลกลับตามลำดับเดิม — องค์กรใด Reject ได้ทันทีโดยไม่รอลำดับถัดไป
|
|
- **Parallel Review:** ส่งให้หลายคนตรวจพร้อมกัน — รอผลครบก่อน transition
|
|
- **Conditional Flow:** `condition` expression ประเมิน `context` — เช่น เพิ่ม Approver เมื่อยอดเกิน threshold
|
|
- **Skip Step:** ผู้มีสิทธิ์ข้ามขั้นตอนได้ (force transition)
|
|
- **Return:** ส่งกลับ state ก่อนหน้าได้ พร้อม comment บังคับ
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.6. Notifications & Deadline
|
|
|
|
- **Event:** `"type": "notify"` ใน DSL → fire ผ่าน Notification Module (BullMQ)
|
|
- **Deadline:** กำหนดได้ต่อ Org ใน Workflow Step
|
|
- **แจ้งเตือน:** เมื่อมีเอกสารใหม่ หรือสถานะเปลี่ยน → Email / LINE Notify / In-App
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.7. RBAC
|
|
|
|
| การกระทำ | Role ที่อนุญาต |
|
|
|---|---|
|
|
| จัดการ Workflow Definition (สร้าง/แก้ไข DSL) | Superadmin |
|
|
| Trigger Workflow Action (Submit, Approve, Reject, ฯลฯ) | ขึ้นอยู่กับ `require.role` ใน DSL |
|
|
| ดู Workflow History | ทุกคนที่มีสิทธิ์ใน Document นั้น |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## 3.6.8. Audit Trail (workflow_histories)
|
|
|
|
ทุก transition บันทึก:
|
|
- `from_state` / `to_state` / `action`
|
|
- `action_by_user_id` — ผู้กระทำ
|
|
- `comment` — ความเห็น (บังคับสำหรับ Return/Reject)
|
|
- `metadata` JSON — Snapshot ข้อมูล ณ ขณะนั้น
|