260322:1648 Correct Coresspondence / Doing RFA / Correct CI
This commit is contained in:
admin
@@ -1,15 +1,18 @@
|
||||
# 🎯 Product Vision Statement — LCBP3-DMS v1.8.0
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
title: 'Product Vision Statement'
|
||||
version: 1.0.0
|
||||
status: APPROVED (Internal)
|
||||
owner: Nattanin Peancharoen (Product Owner)
|
||||
last_updated: 2026-03-11
|
||||
related:
|
||||
- specs/00-Overview/README.md
|
||||
- specs/01-Requirements/01-01-objectives.md
|
||||
- specs/00-Overview/00-04-stakeholder-signoff-and-risk.md
|
||||
|
||||
- specs/00-Overview/README.md
|
||||
- specs/01-Requirements/01-01-objectives.md
|
||||
- specs/00-Overview/00-04-stakeholder-signoff-and-risk.md
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
---
|
||||
@@ -28,16 +31,16 @@ related:
|
||||
|
||||
### ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง (Pain Points)
|
||||
|
||||
| # | ปัญหา | ผลกระทบ |
|
||||
|---|------|---------|
|
||||
| P1 | **RFA ใช้ Email** → ตามงานยาก, ตกหล่น | Cycle Time 14–21 วัน, งานช้า |
|
||||
| P2 | **เลขเอกสารทำมือ** → ซ้ำ, ผิด | ต้องยกเลิกและออกเลขใหม่ |
|
||||
| P3 | **ไม่รู้สถานะ** → ต้องโทรถาม | เสียเวลา ≥ 30 นาที/ครั้ง |
|
||||
| P4 | **หลาย Version ใน Email** → งง | ใช้แบบเวอร์ชันเก่า ก่อสร้างผิด |
|
||||
| P5 | **ไม่มี Audit Trail** → ตรวจสอบยาก | พิสูจน์ไม่ได้ว่าใครอนุมัติ |
|
||||
| P6 | **ไม่มี Permission Control** → Contractor เห็นข้อมูลกัน | ความลับทางธุรกิจรั่ว |
|
||||
| P7 | **ไม่มีการแจ้งเตือน** → พลาด Deadline | งานเกินเวลา |
|
||||
| P8 | **ค้นหาเอกสารยาก** → ต้องขอซ้ำ | ทำงานซ้ำ เสียเวลา |
|
||||
| # | ปัญหา | ผลกระทบ |
|
||||
| --- | ------------------------------------------------------- | ------------------------------ |
|
||||
| P1 | **RFA ใช้ Email** → ตามงานยาก, ตกหล่น | Cycle Time 14–21 วัน, งานช้า |
|
||||
| P2 | **เลขเอกสารทำมือ** → ซ้ำ, ผิด | ต้องยกเลิกและออกเลขใหม่ |
|
||||
| P3 | **ไม่รู้สถานะ** → ต้องโทรถาม | เสียเวลา ≥ 30 นาที/ครั้ง |
|
||||
| P4 | **หลาย Version ใน Email** → งง | ใช้แบบเวอร์ชันเก่า ก่อสร้างผิด |
|
||||
| P5 | **ไม่มี Audit Trail** → ตรวจสอบยาก | พิสูจน์ไม่ได้ว่าใครอนุมัติ |
|
||||
| P6 | **ไม่มี Permission Control** → Contractor เห็นข้อมูลกัน | ความลับทางธุรกิจรั่ว |
|
||||
| P7 | **ไม่มีการแจ้งเตือน** → พลาด Deadline | งานเกินเวลา |
|
||||
| P8 | **ค้นหาเอกสารยาก** → ต้องขอซ้ำ | ทำงานซ้ำ เสียเวลา |
|
||||
|
||||
### ผู้ที่ได้รับผลกระทบ
|
||||
|
||||
@@ -65,6 +68,7 @@ related:
|
||||
### Pillar 1: ⚡ Speed & Automation
|
||||
|
||||
ลด Cycle Time ของ RFA จาก 14 วัน → 3 วัน ด้วย:
|
||||
|
||||
- Auto Document Number (Redis Redlock — ไม่ซ้ำ, ไม่ต้องนับมือ)
|
||||
- Workflow Automation (DSL-based — Route, Notify, Track อัตโนมัติ)
|
||||
- Instant Notification (Email + LINE + In-App — ไม่ต้องโทรถาม)
|
||||
@@ -72,6 +76,7 @@ related:
|
||||
### Pillar 2: 🔒 Security & Trust
|
||||
|
||||
ไม่มีข้อมูลรั่วไหล ไม่มีการปลอมแปลง ด้วย:
|
||||
|
||||
- 4-Level RBAC (Org Isolation — Contractor A ไม่เห็น Contractor B)
|
||||
- Immutable Audit Trail (ทุก Action บันทึก ≥ 7 ปี ไม่แก้ไขได้)
|
||||
- ClamAV Virus Scan ทุกไฟล์ + File Encryption at Rest
|
||||
@@ -80,6 +85,7 @@ related:
|
||||
### Pillar 3: 👁️ Visibility & Control
|
||||
|
||||
ทุกคนรู้ว่าเอกสารอยู่ที่ไหน ใครถือ ครบด้วย:
|
||||
|
||||
- Real-time Workflow Diagram (คลิกดู History ทุก Step)
|
||||
- Dashboard: My Tasks, Overdue, KPI Cards
|
||||
- Elasticsearch Full-text Search (ค้นหาได้ภายใน 500ms)
|
||||
@@ -89,13 +95,13 @@ related:
|
||||
|
||||
## 5. 👥 Target Users (Primary)
|
||||
|
||||
| Persona | ต้องการอะไร | ได้อะไรจากระบบ |
|
||||
|---------|-----------|--------------|
|
||||
| **Document Control** | ออกเลข, ส่ง, Track เร็ว | Auto-Number + Workflow Dashboard |
|
||||
| **Engineer / Reviewer** | รับแจ้ง, Review ง่าย, Comment | Notification + PDF Viewer + History |
|
||||
| **PM / Supervisor** | เห็น Big Picture, ติดตาม Delay | Dashboard KPI + Overdue Alerts |
|
||||
| **Management / Auditor** | ตรวจสอบย้อนหลัง | Audit Log + Immutable History |
|
||||
| **กทท. (Owner)** | Compliance + Control | Permission Isolation + Reports |
|
||||
| Persona | ต้องการอะไร | ได้อะไรจากระบบ |
|
||||
| ------------------------ | ------------------------------ | ----------------------------------- |
|
||||
| **Document Control** | ออกเลข, ส่ง, Track เร็ว | Auto-Number + Workflow Dashboard |
|
||||
| **Engineer / Reviewer** | รับแจ้ง, Review ง่าย, Comment | Notification + PDF Viewer + History |
|
||||
| **PM / Supervisor** | เห็น Big Picture, ติดตาม Delay | Dashboard KPI + Overdue Alerts |
|
||||
| **Management / Auditor** | ตรวจสอบย้อนหลัง | Audit Log + Immutable History |
|
||||
| **กทท. (Owner)** | Compliance + Control | Permission Isolation + Reports |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
@@ -132,13 +138,13 @@ Phase 4 (12–24 เดือน) — Enterprise Scale
|
||||
|
||||
### MVP Success (Go-Live + 3 เดือน)
|
||||
|
||||
| Metric | Target | วิธีวัด |
|
||||
|--------|--------|--------|
|
||||
| **RFA Cycle Time** | ≤ 5 วัน (จาก 14) | Average จาก Workflow History |
|
||||
| **User Adoption** | > 90% Login ทุกวันทำการ | System Analytics |
|
||||
| **Error Rate** | < 1% Document Number Error | Audit Log |
|
||||
| **Uptime** | ≥ 99.5% | Monitoring Dashboard |
|
||||
| **User Satisfaction** | ≥ 4.0/5.0 | Post Go-Live Survey |
|
||||
| Metric | Target | วิธีวัด |
|
||||
| --------------------- | -------------------------- | ---------------------------- |
|
||||
| **RFA Cycle Time** | ≤ 5 วัน (จาก 14) | Average จาก Workflow History |
|
||||
| **User Adoption** | > 90% Login ทุกวันทำการ | System Analytics |
|
||||
| **Error Rate** | < 1% Document Number Error | Audit Log |
|
||||
| **Uptime** | ≥ 99.5% | Monitoring Dashboard |
|
||||
| **User Satisfaction** | ≥ 4.0/5.0 | Post Go-Live Survey |
|
||||
|
||||
### Long-term Success (1 ปีหลัง Go-Live)
|
||||
|
||||
@@ -152,15 +158,15 @@ Phase 4 (12–24 เดือน) — Enterprise Scale
|
||||
|
||||
การรู้ว่าเราไม่ทำอะไรสำคัญพอกับรู้ว่าเราทำอะไร:
|
||||
|
||||
| ❌ ไม่ทำ | เหตุผล | ทางเลือก |
|
||||
|---------|-------|---------|
|
||||
| ระบบบัญชี / Finance | Out of Scope — ใช้ ERP | SAP / Oracle Integration (Phase 4) |
|
||||
| Project Scheduling (Gantt) | Domain ต่างกัน | Microsoft Project / Primavera |
|
||||
| HR / Payroll | ไม่เกี่ยวข้อง | ระบบ HR ที่มีอยู่ |
|
||||
| Mobile Native App | Phase 2+ | Web Responsive เพียงพอ ช่วงแรก |
|
||||
| Cloud SaaS | Data Sovereignty | On-Premise (ADR-005) |
|
||||
| AI Document Generation | Risk สูง ใน MVP | Phase 3 (Ollama) |
|
||||
| Real-time Video Conferencing | Out of Scope | Microsoft Teams / Zoom |
|
||||
| ❌ ไม่ทำ | เหตุผล | ทางเลือก |
|
||||
| ---------------------------- | ---------------------- | ---------------------------------- |
|
||||
| ระบบบัญชี / Finance | Out of Scope — ใช้ ERP | SAP / Oracle Integration (Phase 4) |
|
||||
| Project Scheduling (Gantt) | Domain ต่างกัน | Microsoft Project / Primavera |
|
||||
| HR / Payroll | ไม่เกี่ยวข้อง | ระบบ HR ที่มีอยู่ |
|
||||
| Mobile Native App | Phase 2+ | Web Responsive เพียงพอ ช่วงแรก |
|
||||
| Cloud SaaS | Data Sovereignty | On-Premise (ADR-005) |
|
||||
| AI Document Generation | Risk สูง ใน MVP | Phase 3 (Ollama) |
|
||||
| Real-time Video Conferencing | Out of Scope | Microsoft Teams / Zoom |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user